Увидел подходящее объявление с комиссией в 50%, позвонил и договорился о просмотре, приехал на квартиру, поговорил с собственником по телефону, все устроило и после всего этого риэлтор сказала комиссия будет не 50 а 70%. Из-за принципа не стал арендовать эту квартиру. Будьте осторожны, могут изменить условия сделки в любой момент.
Отвратительное отношение к клиентам. Пишу по поводу квартиры, мне отвечают, оставьте номер, с вами свяжутся, оставила, три дня тишина, позвонила сама, мне говорят да квартира ещё сдается, через 5 минут перезвонит ваш агент. В итоге день прошел никто так и не позвонил. Нельзя так относиться к клиентам, которые готовы платить вам деньги.
Риелтор Римма позволяет себе оскорбительные высказывания в сторону арендатора, отвратительно ведёт переговоры. При выезде из квартиры придиралась к каждой мелочи. Делает все, чтобы не вернуть законный депозит, накручивает собственника против арендатора.
Звонила сейчас по поводу аренды квартиры, взяла трубку женщина и сказала перезвонить непосредственно риелтору для уточнения по квартире и какие могут быть пожелания от собственника, также мне эта женщина сказала что риелтора надо назвать по имени отчеству и чтобы я запомнила (странно, ну окей). Я перезвонила с вежливым тоном и спросила по квартире, мне сходу риелтор дает понять как ее зовут надменным тоном, также она спрашивает состав проживания, я отвечаю: супруг и животное (в объявлении блока нет на животное), на что она отвечает "не могу воспринимать информацию, по этому телефону еще раз напишите и распишите все, кто вы, что вы и откуда и бросает трубку". Уважаемое агентство! не смотря на то, что квартира достаточно хорошая, я из принципа не буду обращаться больше к вам. Спрашивается, за что я в данном случае должна отдать комиссию в 70% риелтору? если она по факту ничего не сделает, а сделаю все я? Здесь позвоните сюда, а потом еще сюда, ой, а еще напишите туда. Это что за квест такой( И да, вы потенциально потеряли хороших и платежеспособных арендаторов.
Омерзительная баба с акцентом на телефоне:"пишите телефон агента, не видите у меня звонки?!" я ответила:"вам продавать надо или на звонки отвечать?" она:"а вам покупать не надо?!" Я в шоке от такого хамства. Препирались несколько минут, пока она не записала мой номер, чтобы отправить телефон. Те, кто доверяет продажи таким компаниям-задумайтесь
Очень неприятная и грубая женщина риелтор. Почему я должна таких хамов еще и кормить, оплачивая им комиссию, не понятно.
Заключила договор в 2023году на аренду недвижимости от этого агенства с риелтором Максимкиной Ларисой Юрьевной. Через год за пролонгацию договора аренды потребовали оплатить 5тыс. После отказа, арендодатели подняли стоимость квартиры. С таким повышением была не согласна, за месяц предупредила о выезде. К сдаче квартиры не успевала приехать, о чём сообщила риелтору что приедет другой человек вместо меня. На что Максимкина Лариса Юрьевна сказала что так не пойдёт и что мои вещи окажутся в подъезде если я сама не прибуду к сдаче квартиры. Арендодатели приезжали 3раза в квартиру в течении последнего оплаченного месяца аренды без предупреждения и моего согласия, пока меня не было в городе. Квартиру к нужному сроку освободила, к сдаче не смогла приехать, как и предупреждала за месяц. Ключи оставила в ящике. После чего депозит мне не вернули и начали придумывать считать вместе с риелтором за клининг, за шторы в ванной, за незначительную шерсть кошки на диване, и не вернули депозит. Хоть и в договоре прописано было что будет жить кошка. Претензию написали, будем обращаться в суд. Общение риелтора с клиентами оставляет желать лучшего.
Договорились на пн на аренду квартиры на Новослободская д4, дом 1998 года постройки, прислали договор, отказались брать залог и по итогу через день сказали что прорвало трубы и ламинат вздулся. Люди не из той категории, когла договариваются и не делают. А здесь очень сильно ошиблись и в агенте и в собственнике. Хотя впечатление было очень приятное.
Хочу выразить свою благодарность Светлане. Обращаюсь не первый раз в это агентство и каждый раз профессиональное и результативное сотрудничество! Может мне просто с конкретным агентом везёт, но ощущение об организации всегда складывается от конкретного сотрудника :)
агент Сима ведет диалог крайне негативно и грубо, не отвечает на логичные вопросы по квартире, говорит что у нее нет времени. Не рекомендую связываться - потратите просто время зря