20.08.2026 в 13:08 поступил звонок от этой сотрудницы. В ходе диалога агент не поинтересовался как по имени обращаться к потенциальному клиенту, в ходе переговоров дважды перебивала клиента и не давала возможности закончить предложение, и один раз в ходе диалога отвлекалась на разговор с другим человеком внутри своего офиса для обсуждения доставки канцелярских товаров, клиент всё это время ждал на телефоне и слушал информацию не имеющую отношения к теме. На замечание сотруднице, что такое отношение к клиентам является не профессиональным, извинений не последовало, более того попыталась обвинить клиента в том что всё это ему показалось, и в целом ей не интересно обсуждать типовой договор и вносить изменения, а проще отказаться от клиента. Прошу провести служебную проверку для подтверждения несоответствия сотрудницы занимаемой должности.
Елена Васильевна Петрова
Агентство
ЭТАЖИ ПодольскID:105796956