Опытный, хитрый, многословный риэлтор. Даёт не соответствующую реальности информацию, затем занижает риск для покупателя (выступая со стороны продавца). При просмотре квартиры и далее в ходе переговоров неоднократно спрашивали, есть ли у собственника квартиры в возрасте 68 лет другая недвижимость в Москве. Каждый раз слышали уверения, что да, есть ещё квартира, в которой он и проживает. Это при типе сделки - свободная продажа. Договорились вносить аванс. Утром в этот день выясняется, что продаваемая квартира - единственное жилье пенсионера 68 лет… Риэлтор говорит, что сторона продавца просит на 1 час перенести встречу, следует вопрос: а зачем Вам видеть собственника на внесении аванса? … Действительно, Карл, зачем…?! На уточняющие вопросы получаем ответы: это очень приличная московская семья, что как это так вы сомневаетесь? Вы на пустом месте придумываете риски…!!! Вы что за люди…? Ваш риэлтор некомпетентен… И далее в таком же роде… тон разговора в отношении потенциального покупателя - эмоциональный, уничижительный. Никаким образом риэлтор не попытался показать добрые намерения продавца, видимо, их и не было. Вот такой опыт.
Добрый вечер Все что написано Вами в данном отзыве перевернуто с ног наголову. Все очень сильно раздуто, переврано и притянуто за уши. Разговаривал с Вами в абсолютно нормальном тоне. Все вам объяснил.Никто ничего от Вас не скрывал.Проблема которую Вы тут описали и переврали, это обычная ситуация. на рынке жилья.Собственники,при свободной продаже квартиры,не всегда выписываются заранее,так как не хотят терять льготы по оплате жилья за коммунальные услуги.Свободная продажа подразумевает отсутствие альтернативы, то есть покупки другого жилья. Теперь по порядку: При просмотре квартиры,Вами были заданы следующие вопросы. 1. Как будет происходить взаиморасчет по сделке. Я ответил,что через аккредитив Сбера. 2. Второй вопрос был следующий. Куда и когда будет выписываться собственник. Я ответил Вам, что выписка будет до продажи квартиры. Собственник будет прописываться в другую квартиру, к жене в Строгино. Квартира будет продаваться юридически свободной. Вы спросили,является ли Продавец собственником квартиры куда будет прописываться.Так как зная эту семью давно,я ответил,что является. От своих слов я не отказываюсь. Семью эту знаю 15 лет.Помогал им продавать и покупать квартиру в Строгино их сыну. К сожалению я не знал,что это окажется для Вас так критично.Это была моя ошибка. Спустя время, позвонил коллега.мы все обсудили с ней, сделали Вам скидку 300 000 тысяч. Договорились позже на внесение аванса.В день внесения за несколько часов,ПОДЧЕРКИВАЮ,за несколько часов, мне позвонили мои клиенты и попросили перенести встречу на час позже,так как не успевают к назначенному времени. Я сразу позвонил Вашему представителю и попросил с Вами связаться и перенести встречу на час позже. Коллега уточнил еще раз,так как сказал,что вы очень переживаете этот момент,является ли Продавец собственником квартиры,где они проживают с супругой.Я сказал,что сейчас уточню и вернусь с ответом.При уточнении выяснилось,что муж не является собственником.Что квартира досталась жене от родителей.После этого я перезвонил Вашему представителю и довел это до сведения.Попросил коллегу сказать это Вам. Еще раз! Вас никто не обманывал. Все это выяснилось еще до внесения аванса!!! Договорных отношений у нас с Вами еще не возникло. Никаких рисков я не занижал. Не уговаривал Вас на покупку данной квартиры. Каждый сам принимает для себя решение. Каким образом риэлтор должен показать добрые намерения Продавца? Я Вам предложил застраховать сделку, если вы видите какие то риски для себя. Оформить титул. Скидку мы Вам сделали. Вы же обвинили меня во всех смертных грехах и вылили ушат грязи. Про коллегу, что она некомпетентна,это конечно сильно.Я не обсуждаю никогла компетентность коллег.Потому как сам риэлтор.
Благодарим за ответственный подход, профессионализм, психологическую поддержку и доброжелательность! Подбор квартиры, просмотры и проведение сделки прошли на высоком уровне. Такие специалисты, как Сергей сейчас большая редкость!
Добрый день.Спасибо.
Очень довольны результатом сотрудничества! Огромное спасибо за проделанную работу, высокий уровень профессионализма. Всем рекомендуем это агентство!
Договорились на встречу, после этого цена возросла и оказалось, что передо мной были люди на просмотр. Половина выходного дня потрачено непонятно на что.
Добрый день.Цену регулирует Продавец.Я предупреждаю Всех заранее.Как правило происходит несколько просмотров квартиры в определенный промежуток времени.Показать всем одновременно нельзя и неправильно.У меня обычно промежуток 30 минут между просмотрами.Я всегда иду навстречу клиенту и уточняю удобное для него время.То что перед Вами были клиенты,ни на что не влияет.
Отличный специалист, настоящий профессионал, честный и ответственный. Приятно иметь дело с таким человеком, рекомендую!
Спасибо за отзыв
Профессиональный разговор, доброжелательное отношение
Спасибо